Domande e risposte

Quale materiale si adatta meglio al mio soggetto?

Dipende dall'effetto desiderato e dal luogo di utilizzo. I poster sono leggeri e versatili, i poster incorniciati appaiono particolarmente nitidi e raffinati. Le stampe su tela hanno un'atmosfera calda e accogliente, mentre le stampe su acrilico conquistano con colori brillanti ed effetto di profondità. Le stampe su alluminio risultano moderne, essenziali e particolarmente eleganti.

Qual è la differenza tra poster, stampa su tela, stampa su acrilico e stampa su alluminio?

I formati si differenziano per materiale, resa e carattere della superficie. I poster sono leggeri e versatili, le stampe su tela appaiono morbide e artistiche, le stampe su acrilico particolarmente brillanti e moderne. Le stampe su alluminio convincono con la loro superficie opaca e un'estetica chiara e senza tempo.

Le opere sono pronte da appendere?

Sì, le nostre opere vengono consegnate completamente rifinite e possono essere appese alla parete in modo diretto e semplice.

Quali cornici sono disponibili?

A seconda del tipo di prodotto sono disponibili diverse opzioni di cornice. Per i poster incorniciati offriamo cornici in alluminio nere o argentate e cornici in legno nere, bianche o naturali. Le stampe su tela incorniciate sono disponibili con cornici in legno nere, bianche o marroni.

I soggetti sono disponibili in diverse dimensioni?

Sì, molti dei nostri soggetti sono disponibili in diverse dimensioni. Così trovi il formato giusto sia per piccoli accenti sia per grandi pareti d'effetto.

I colori sullo schermo corrispondono al prodotto finito?

Prestiamo attenzione a una rappresentazione il più fedele possibile di tutti i soggetti. A seconda dello schermo, delle impostazioni del dispositivo e delle condizioni di luce, i colori dell'originale possono tuttavia variare leggermente.

Come appare un soggetto sui diversi materiali?

Lo stesso soggetto può avere un effetto molto diverso a seconda del materiale. Su tela appare più caldo e morbido, su acrilico più brillante e profondo. Su alluminio risulta particolarmente nitido e moderno, mentre i poster e i poster incorniciati sono estremamente versatili.

Posso vedere come appare un soggetto in una stanza?

Mostriamo molti soggetti in ambienti abitativi, così puoi immaginare meglio il loro effetto nella stanza. Presta inoltre attenzione alle indicazioni delle dimensioni per scegliere il formato giusto per la tua parete.

Come trovo la dimensione giusta per la mia parete?

Come orientamento, consigliamo che il quadro sia in proporzione equilibrata rispetto alla parete o al mobile sottostante. Per pareti piccole sono adatti formati più compatti, mentre le superfici grandi possono accogliere anche soggetti di grande formato o più quadri in serie.

Perché trovo lo stesso soggetto in più versioni?

Molti soggetti sono volutamente disponibili in più tipi di prodotto, così puoi scegliere il formato più adatto al tuo spazio, al tuo stile e al tuo budget.

Come viene garantita la qualità delle opere?

Puntiamo su materiali selezionati, tecniche di stampa di alta qualità e una lavorazione accurata. In questo modo garantiamo che ogni prodotto soddisfi i nostri standard di qualità.

Le opere sono adatte ad ambienti domestici e uffici?

Sì, le nostre opere sono adatte sia agli spazi abitativi privati sia a uffici, studi, aree reception o altri interni commerciali.

Quale materiale è il più facile da curare?

A seconda del luogo di utilizzo e dell'effetto desiderato entrano in considerazione materiali diversi. L'acrilico e l'alluminio risultano particolarmente moderni e robusti, mentre la tela ha un effetto più morbido e accogliente.

Perché i prezzi variano a seconda della versione?

I prezzi variano in base a materiale, dimensione e lavorazione. Il poster è la variante più leggera ed economica, mentre i formati incorniciati o di produzione più elaborata come l'acrilico o l'alluminio sono più pregiati e quindi più costosi.

Le opere sono adatte anche a spazi commerciali?

Sì, le nostre opere sono adatte anche a uffici, aree reception, studi, hotel o ristorazione. Grazie all'ampia scelta di formati e stili, si integrano perfettamente in molti concetti d'arredo.

Con quale risoluzione viene stampata la mia immagine?

Le nostre stampanti sono tra le più moderne sul mercato e stampano con una risoluzione di 1200 x 3600 dpi.

L'immagine caricata viene controllata per verificarne la qualità?

Dopo il caricamento, la tua immagine viene automaticamente analizzata in base al numero di pixel e viene calcolato il formato di stampa massimo possibile. Se non puoi inserire il formato desiderato, la risoluzione della tua immagine è troppo bassa. Se puoi inserire il formato desiderato, la risoluzione è sufficiente. Inoltre, ogni file viene controllato dai nostri grafici prima della stampa. In caso di dubbi ti contatteremo.

Ci sono limiti alla dimensione del file?

La tua immagine deve avere una dimensione di almeno 2 MB e al massimo 500 MB.

Quali formati di file sono accettati?

Puoi caricare file JPG, TIFF e PNG.

Quali soggetti sono adatti a soggiorno, camera da letto o ufficio?

In soggiorno spesso i soggetti più grandi o espressivi rendono particolarmente bene. Per la camera da letto sono più indicate immagini calme e armoniose, mentre in ufficio soggetti chiari, ispiranti o essenziali sono spesso una buona scelta.

Come trovo il soggetto giusto in una scelta così ampia?

Usa la nostra ricerca, i filtri e le collezioni per restringere i soggetti per stile, colore, ambiente, tema o artista. Così trovi più rapidamente l'arte che fa davvero per te.

Posso combinare più soggetti tra loro?

Sì, molti clienti combinano più soggetti per creare una parete di quadri personale. A questo scopo si prestano particolarmente bene i poster, i poster incorniciati oppure stili e tonalità coordinati.

Ogni prodotto è realizzato individualmente per me?

Sì, le nostre opere vengono prodotte dopo l'ordine nella versione scelta. Ricevi così un prodotto perfettamente in linea con la tua selezione.

Posso riordinare un soggetto in un secondo momento in un'altra versione?

Se il soggetto è ancora disponibile nel nostro assortimento, di norma puoi ordinarlo anche in seguito in un'altra dimensione o tipo di prodotto.

Posso ordinare anche per telefono o via e-mail?

Naturalmente siamo a tua disposizione per l'ordine. Ti preghiamo di notare che per gli ordini effettuati per telefono o via e-mail non possiamo offrire tutti i metodi di pagamento.

Posso restituire il mio ordine?

I prodotti ordinati da Printart vengono sempre realizzati su misura secondo le specifiche del cliente. Non sussiste quindi alcun diritto di recesso o di restituzione.

Come devo procedere in caso di reclamo?

Il modo migliore per segnalarci difetti del prodotto o errori di produzione è scriverci a support@printart.ch. Se possibile, documenta i difetti con delle foto. I prodotti difettosi vengono sostituiti immediatamente e gratuitamente.

Come posso verificare lo stato della consegna?

Dopo l'elaborazione del tuo ordine riceverai una conferma di spedizione via e-mail con un numero di tracciamento. Con questo numero puoi seguire in qualsiasi momento lo stato della tua spedizione.

Posso modificare il mio ordine?

Finché il tuo ordine non è ancora in produzione, possiamo tenere conto delle tue richieste di modifica. Inviaci un'e-mail indicando il numero d'ordine.

Posso annullare il mio ordine?

Finché il tuo ordine non è ancora in produzione, possiamo annullarlo. Inviaci un'e-mail indicando il numero d'ordine.

Perché non ho ricevuto una conferma d'ordine via e-mail?

Dopo il completamento dell'ordine ti inviamo sempre una conferma d'ordine via e-mail. Se pochi minuti dopo l'ordine non hai ricevuto alcuna e-mail, potrebbe trattarsi di un problema tecnico oppure di un problema con il tuo indirizzo e-mail. In questo caso contatta il nostro servizio clienti.

A chi posso rivolgermi se ho bisogno di aiuto nella scelta?

Se non sei sicuro di quale materiale, formato o soggetto sia più adatto a te, il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti.

Come vengono imballate le opere?

Tutti i prodotti vengono imballati in modo sicuro e protetto per il trasporto, affinché arrivino da te in condizioni perfette.

Posso far spedire il prodotto come regalo a un altro destinatario?

Puoi indicare un indirizzo di consegna diverso. Al momento la confezione regalo non è ancora disponibile.

Cosa posso fare se la spedizione è danneggiata?

Al ricevimento, controlla subito che il prodotto non presenti danni da trasporto. Il trasporto è adeguatamente assicurato e il tuo prodotto verrà sostituito. Contattaci il prima possibile.

Quanto dura la consegna?

Consegna stimata: -

Con quale corriere viene spedito il mio prodotto?

Quanto costa la spedizione?

Quali metodi di pagamento offrite?

• 
•